Bí quyết từ diễn giả hàng đầu - Quách Tuấn Khanh

PHÂN TÍCH KHÁN GIẢ
 Cấp độ 1: Người nghe bò ép buộc hay tình nguyện?
 Cấp độ 2: Phân tích các đặc điểm khán giả
 Số lượng
 Trình độ học vấn
 Gia đình
 Tôn giáo
 Giới tính
 Kinh nghiệm cá nhân
 Nhóm bạn/Hội đoàn
 Nghề nghiệp, tuổi tác
 Cấp độ 3: Sự quan tâm và kiến thức về đề tài
 Cấp độ 4: Thái độ, quan niệm, các giá trò & nguyên tắc
Các giá trò và
nguyên tắc
Quan niệm
Thái độ (Attitude):
- Đề tài nói chuyện
- Mục tiêu của người trình bày
- Bản thân người trình bày
- Phong cách trình bày
ĐẶC ĐIỂM CỦA NGƯỜI NGHE
 Người nghe bận rộn, luôn
hối hả về tâm lý lẫn hành
động
 Người nghe phức tạp
 Người nghe hoài nghi
 Người nghe bò “tràn ngập”
thông tin
TÂM LÝ NGƯỜI NGHE
 Con người ích kỷ, chỉ nghĩ đến mình
 Khơng thích bị chỉ trích, phê bình
 Thích được khen, thích mềm mỏng, ngọt ngào
 Khơng thích bị ép buộc hoặc làm theo ý người
khác
 Khơng thích bị chỉ dạy
 Lười suy nghĩ, ni dưỡng thành kiến, khó thay
đổi
 Dễ bị tác động, ám thị, dẫn dắt nếu người trình
bày biết phương pháp
4 KIỂU NGƯỜI NGHE THEO TÂM LÝ
 Loại người ai nói sao nghe vậy
 Loại người trù trừ, do dự, không tự quyết
đònh được
 Loại người đầy thành kiến, “cứng đầu”,
luôn tin là mình đúng
 Loại người biết lẽ phải, biết cảm và biết
suy nghó
LUÔN HƯỚNG ĐẾN KHÁN GIẢ
 Tôi nói chuyện với ai?
 Khán giả chờ đợi gì từ bài nói của tôi?
 Thông điệp, đề tài gì phù hợp nhất với họ?
 Mục tiêu của tôi là gì?
 Tôi nên chia sẻ những thông tin gì, trình bày
chúng như thế nào, vận dụng những ví dụ gì
cho phù hợp?
 Ích lợi gì cho khán giả? Họ cần gì? Điều gì sẽ
thuyết phục họ?
 Làm gì để họ chú ý suốt bài nói chuyện?
ĐỀ CƯƠNG BÀI NÓI
3-4 Ý CHÍNH
(minh họa, chuyển ý)
Tóm ý
KẾT THÚC
Xem xét tính logic, trình
tự, tính suôn sẻ, tự nhiên
của các ý… từ góc độ
người nghe
MỞ ĐẦU
Dẫn ý
SOẠN NỘI DUNG TRÌNH BÀY
Bước 1: Thiết lập mục tiêu bài nói
 Sau khi tôi chấm dứt bài diễn thuyết, khán giả sẽ
làm gì?
Bước 2: Chọn các ý chính
 Các ý chính phải liên quan đến khán giả, đủ mức độ
quan trọng cho họ nhớ và gắn với mục tiêu của bạn.
 Bao nhiêu ý chính cần trình bày là đủ?
 Các ý phải nối tiếp nhau theo một trật tự hợp lý
Bước 3: Chọn cách minh họa
 Ví dụ, trích dẫn, so sánh, tương phản, dữ liệu thống
kê, kết quả khảo sát, câu chuyện, hình ảnh, biểu đồ,
đoạn phim…
 Các minh họa phải làm rõ ý chính và phù hợp mục
tiêu, thích hợp với khán giả
Bước 4: Sử dụng kỹ thuật chuyển ý
 Dùng kỹ thuật tóm ý đã trình bày xong và giới thiệu ý
sắp đề cập đến
SOẠN NỘI DUNG TRÌNH BÀY
Bước 5: Chọn cách mở đầu
 Ấn tượng, lôi cuốn ngay sự chú ý của người nghe
vào bài nói
 Dẫn ý mình sẽ trình bày, mục tiêu bài trình bày
Bước 6: Kết thúc bài nói
 Tóm ý mình đã trình bày; kết nhanh, quyết đoán,
xoáy vào mục tiêu
 Kích thích hành động từ người nghe: áp dụng
những gì được nghe, quyết đònh hành động theo
điều bạn muốn
SOẠN NỘI DUNG TRÌNH BÀY

Xem chi tiết: Bí quyết từ diễn giả hàng đầu - Quách Tuấn Khanh