Chuyên đề tốt nghiệp Nguyễn Duy Chinh - K35 C2
CHƯƠNG I
NHỮNG TIỀN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN CỦA BIỆN PHÁP MARKETING
ĐỂ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY
SẢN XUẤT KINH DOANH
I. KHÁI QUÁT VỀ THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG
TIÊU THỤ Ở CÁC CÔNG TY SẢN XUẤT KINH DOANH.
1. Khái niệm, vai trò, chức năng của Công ty sản xuất kinh doanh.
1.1. Khái niệm Công ty sản xuất kinh doanh:
“Công ty sản xuất kinh doanh là tổ chức kinh tế có tư cách pháp nhân
thực hiện sản xuất cung ứng trao đổi hàng hóa trên thị trường theo nguyên tắc
tối đa hoá lợi ích người tiêu dùng, thông qua tối đa hoá lợi ích chủ sở hữu về
tái sản xuất của Công ty đồng thời kết hợp một cách hợp lý các mục tiêu xã
hội”.
1.2. Vai trò và chức năng của Công ty sản xuất kinh doanh:
Sự ra đời và tồn tại và phát triển của Công ty sản xuất kinh doanh có vai
trò rất lơn đối vời kinh tế xã hội của đất nước, nó góp phần nâng cao trình độ
xã hội, đổi mới tư duy tổ chức và vận hành hệ thống kinh tế xã hội, đáp ứng
rất nhiều yêu cầu cấp bách của xã hội.
Chức năng chủ yếu của Công ty sản xuất là sản xuất tạo ra những sản phẩm
hàng hóa cung cấp cho thị trường nhằm đáp ứng thoả mãn yêu cầu của xã hội.
Đặc trưng cơ bản của Công ty sản xuất là nó sáng tạo ra giá trị và gía trị sử
dụng của hàng hóa, do vậy nó làm tăng thu nhập quốc dân. Tuy nhiên trong
nền kinh tế thị trường hiện nay để Công ty sản xuất tồn tại và phát triển các
nhà sản xuất phải quan tâm tới các yếu tố đầu ra bời vì thời đại ngày nay đầu
ra quyết định đầu vào.
Để sản xuất ra một sản phẩm Công ty cần phải sử dụng bởi các phương
tiện vật chất, tài chính, nhân sự,… sử dụng các phương tiện này sẽ buộc các
Công ty phải có chi phí như tiền mua máy móc, nguyên vật liệu, tiền thuê cơ
sở Công ty phải trả lương cho người lao động hay thuế phải nộp cho ngân
sách. Tất cả những chi phí này khiến cho Công ty phải chịu giá thành. Và mục
tiêu của Công ty là kiếm lợi nhuận, bởi vậy Công ty phải thu lại số tiền lờn
5
Chuyên đề tốt nghiệp Nguyễn Duy Chinh - K35 C2
hơn toàn bộ chi phi sản xuất và mang sản phẩm tới tay người tiêu dùng, Công
ty cần có một chiến lược Marketing phù hợp với thị trường để đạt được mục
tiêu của mình.
2. Khái niệm thị trường và tiêu thụ.
2.1 Khái niệm và chức năng của thị trường.
a,Khái niệm thị trường:
Thị trường được hiểu một cách đơn giản là bao gồm các yếu tố cung, cầu
và giá cả. nhưng lịch sử hình thành và phát triển của nền sản xuất hàng hóa.
Tuỳ theo góc độ tiếp cận thị trường khác nhau và phương pháp thể hiện khác
nhau và phương pháp thể hiện khác nhau mà người ta có các khái niệm khác
nhau.
Theo quan điểm Marketing khái niệm thị trường được phân định trên hai
góc độ:
- Xét ở góc độ vĩ mô: Thị trường được hiểu là một tập phức hợp và liên
tục các nhân tố môi trường kinh doanh, các quan hệ trao đổi hàng hóa được
hấp dẫn, được thực hiện trong một không gian mở, hữu hạn các chủ thể cung
cầu và phương thức tương tác giữa chúng nhằm tạo điều kiện tồn tại và phát
triển cho sản xuất và kinh doanh.
- Xét ở góc độ vi mô: Thị trường được hiểu là một tập khách hàng là
người cung ứng hiện thực và tiềm năng cùng có nhu cầu về những mặt hàng
mà Công ty có dự án kinh doanh và tập người bán - đối thủ cạnh tranh của nó.
b, Chức năng của thị trường.
Thị trường ra đời thực hiện các chức năng sau:
- Chức năng thừa nhận: thông qua chức năng này của thị trường để thấy
được hiệu quả kinh doanh của Công ty, thể hiện sự chấp nhận của thị trường
đối với các hàng hóa của Công ty.
- chức năng thực hiện: Mọi hoạt động mua bán trao đổi đều được thực
hiện thông qua thị trường. Thị trường thực hiện mối quan hệ giữa người bán
và người mua thông qua gía cả thị trường.
- Chức năng điều tiết kinh doanh: Chức năng này được bộc lộ một cách
đầy đủ thông qua sự hình thành và điều tiết giá cả dưới tác động của quy luật
giá cả và quy luật cung cầu trong mối quan hệ kinh tế giữa sản xuất và tiêu
dùng.
6
Chuyên đề tốt nghiệp Nguyễn Duy Chinh - K35 C2
- Chức năng thông tin: cung cấp các thông tin về thị trường, cho họ
thấy được các cơ hội hoặc nguy cơ có thể xảy ra đối với hoạt động
của Công ty.
2.2. Tiêu thụ.
a, Khái niệm thị trường tiêu thụ:
Tiêu thụ sản phẩm là khâu cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh,
nó quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
Quá trình tiêu thụ sản phẩm chỉ kết thúc khi quá trình thanh toán giữa
người mua và người bán diễn ra và quyền sở hữu hàng hóa đã được thực hiện
nghĩa là việc thực hiện giá trị của sản phẩm đã kết thúc như vậy.
Tiêu thụ hàng hóa là quá trình thực hiện giá trị hàng hóa và chuyển giao
quyền sở hữu về sản phẩm.
Để thúc đẩy tiêu thụ thì cần có các hoạt động bổ trợ như: nghiên cứu
Marketing khách hàng, ấn định và kiểm soát giá, quảng cáo và xúc tiến bán.
Tổ chức lựa chon kênh phân phối và lực lượng bán, lựa chọn phương pháp
bán và quy trình bán.
b, Vai trò của tiêu thụ:
Tiêu thụ hàng hóa có vai trò vô cùng quan trọng đối với xã hội với doanh
nghiệp Thương mại.
Tiêu thụ hàng hóa là khâu cuối cùng của một chu kỳ sản xuất kinh doanh
nó có ý nghĩa cực kỳ quan trọng, nó quyết định sự tồn tại và phát triển của
doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp thực hiện các mục tiêu và theo đuổi chiến
lược.
Bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng phải đưa tiêu tiêu thụ sản phẩm lên
hàng đầu bởi vì đó là cơ sở để doanh nghiệp đó có thể tái sản xuất mở rộng.
Hoạt động tiêu tiêu thụ sản phẩm không phải chỉ được thực hiện ở khâu bán
mà nó được thực hiện ở nhiều khâu: như nghiên cứu thị trường, tìm hiểu nhu
cầu khách hàng, chất lượng, giá bán sản phẩm, quan hệ cung cầu trên thị
trường…
Thông qua hoạt động tiêu thụ sản phẩm điều kiện có thể đánh hiệu quả
hoạt động sản xuất kinh doanh thông qua chỉ tiêu lợi nhuận, đồng thời nó còn
khẳng đinh chỗ đứng của doanh nghiệp đó trên thị trường. Có tiêu thụ sản
phẩm được, doanh nghiệp mới có khả năng thu hồi các chi phí có liên quan
7
Chuyên đề tốt nghiệp Nguyễn Duy Chinh - K35 C2
đến sản xuất và tiêu tiêu thụ sản phẩm, tạo điều kiện cho tái sản xuất mở rộng
thúc đẩy sự phát triển của lực lượng sản xuất và tăng nhanh vòng quay của
vốn.
Tiêu thụ sản phẩm thể hiện khả năng và trình độ của doanh nghiệp trong
việc thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp cũng như đáp ứng cho các nhu cầu
sản xuất và tiêu dùng của ch.
Làm tôt hoạt động tiêu thụ sản phẩm không những giúp doanh nghiệp có
khả năng giữ vững về thị phần của mình mà còn tạo đà để mở rộng thêm các
thị phần mới, doanh nghiệp sẽ kích thích và tạo ra được nhu cầu mới cho
khách hàng, thu hút các bạn hàng mới.
Với vai trò quan trọng như tiêu thụ sản phẩm đã thúc đẩy quá trình sản
xuất, làm tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh, khẳng định vị trí của mối doanh
nghiệp trên thương trường. Chính vì vậy tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa quyết
định trực tiếp đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Thương mại trong
nền kinh tế mà cạnh tranh là tất yếu và không ngứng.
3. Công tác phát triển thị trường tiêu thụ.
3.1. Phân tích các yếu tố môi trường và lựa chọn cơ hội kinh doanh.
a, Phát triển môi trường bên ngoài.
Những thời cơ và đe doạ liên quan tới các nhân tố bên ngoài, có tác
động đến triển vọng kinh doanh. Nhà tiếp thị cần sắp xếp các thời cơ và đe
doạ theo thứ tự quan trọng và ảnh hưởng để có sự quan tâm thích đáng. Việc
phát hiện ra đúng thời cơ và kịp thời tận dụng sẽ giúp Công ty kịp thời cơ và
kịp thời tận dụng sẽ giúp Công ty phát triển được vị trí cạnh tranh. Xác định
được những đe doạ trong tương lai giúp Công ty kịp thời có những biện pháp
phòng ngừa và giảm bớt thiệt hại khi có biến cố xảy ra.
b, Môi trường bên trong.
Nhà tiếp thị cần chỉ định rõ điểm mạnh điểm yếu của Công ty. Đây là
dạng phân tích bên trong là chủ yếu, về thực chất việc phân tích nhằm chỉ rõ
những nguồn lực mà Công ty hiện có và còn thiếu. Những điểm mạnh này
được đưa vào những chiến lược xác định giúp cho Công ty thành công và
những điểm yếu với việc xác định Công ty cần bổ khuyết.
3.2. Công tác xác định nhiệm vụ và mục tiêu chiến lược phát triển thị
trường tiêu thụ.
8
Chuyên đề tốt nghiệp Nguyễn Duy Chinh - K35 C2
Việc xác định nhiệm vụ chiến lược, mục tiêu chiến lược phát triển thị trường
tiêu thụ có ý nghĩa quyết định về sự thành công của việc soạn thảo và thực thi
chiến lược trong việc thực hiện từng bước mục tiêu bao trùm của Công ty đó
là sự tồn tại, và phát triển trong nền kinh tế thị trường.
a. Xác định nhiệm vụ chiến lược phát triển thị trường tiêu thụ .
Xác định nhiệm vụ chiến lược, chính là trả lời câu hỏi kinh doanh của
Công ty là gì? Đôi khi người ta gọi nhiệm vụ kinh doanh là nguyên tác kinh
doanh, mục đính kinh doanh của Công ty từ đó xác định lĩnh vực kinh doanh
của Công ty. Thông thường đó là loại sản phẩm cơ bản hoặc loại hình dịch vụ
chính, các nhóm đối tượng khách hàng, nhu cầu thị trường, tình hình công
nghệ hoặc một loạt các yếu tố khác.
Nội dung nhiệm vụ cũng xác định vấn đề bao quát hơn về những điều
mong muốn có được ngoài Công ty, tạo lập các ưu tiên, các chiến lược, các kế
hoạch và phân bố công việc. Nhiệm vụ kinh doanh không nên xác định quá
chi tiết có thể làm giảm hiệu quả vì môi trường kinh doanh là bíên số, mặt
khác tạo nên sự cứng nhắc bên trong Công ty và gây sự cản chở cho chiến
lược.
b. Xác định mục tiêu của chiến lược phát triển thị trường tiêu thụ.
Thuật ngữ “mục tiêu” được dùng để chỉ các tiêu chí hoặc kết quả cụ thể
của Công ty cần đạt được khi thực hiện các chiến lược phát triển thị trường
tiêu thụ. Các lĩnh vực thông thường trong chiến lược được đưa vào nội dung
mục tiêu là: mức lợi nhuận, mức tăng trưởng doanh số bán, thị phần tính rủi
ro và sự đổi mới.
Thông thường Công ty chia mục tiêu thành hai loại: mục tiêu dài hạn và
mục tiêu ngắn hạn là kết quả mong muốn được đề ra cho một khoảng thời
gian tương đối dài. Số năm cụ thể có thể khác nhau nhưng nhìn chung thì dài
hơn một chu kỳ ra quyết định (từ khi ra quyết định đến thực hiện xong quyết
định ). Mục tiêu ngắn hạn phải hết sức cụ thể và phải nêu ra được các kết quả
một cách chi tiết trong các quyết định. Mục tiêu ngắn hạn thường được thực
hiện trong một năm.
Mục tiêu phải được xây dựng một cách cụ thể đúng đắn vì nó có ý nghĩa
quyết định trong việc đưa ra chiến lược. Thông thường mục tiêu đúng phải
đáp ứng được các tiêu thức sau:
9
Chuyên đề tốt nghiệp Nguyễn Duy Chinh - K35 C2
- Tính cụ thể: phải chỉ rõ mục tiêu liên quan đến những vấn đề gì, giới
hạn thời gian thực hiện và kết quả cụ thể cần đạt được. Mục tiêu càng cụ thể
thì càng hoạch định chiến lược thực hiện mục tiêu đó.
- Tính linh hoạt: các mục tiêu đề ra phải đủ linh hoạt để có thể điều
chỉnh cho phù hợp với nguy cơ và cơ hội xảy ra trong điều kiện môi trường
thay đổi.
- Tính khả thi: mục tiêu phải xác thực và thực hiện được, muốn xem các
chỉ tiêu của mục tiêu có khả thi hay không, có thể phải tiến hành phân tích và
dự báo một số dự kiến mồi trường.
- Tính nhất quán: các mục tiêu đề ra phải thống nhất với nhau phải phù
hợp với nhau, nhất là việc hoàn thành một mục tiêu nào đó không được làm
cản trở việc thực hiện mục tiêu khác.
Tóm lại: Quá trình soạn thảo chiến lược, nhà quản trị cần xác định rõ
nhiệm vụ và mục tiêu kinh doanh để làm căn cứ quyết định nội dung chiến
lược và tổ chức thực hiện chiến lược đó. Điều quan trọng trong phần này là
giữa nhiệm vụ và mục tiêu phải ăn khớp với nhau, có mối quan hệ qua lại hữu
cơ, mục tiêu phải lượng hoá nhiệm vụ và nhiệm vụ phải thực hiện mục tiêu…
3.3. Công tác thiết lập các phương án chiến lược phát triển thị trường
tiêu thụ.
a, Những căn cứ để xây dựng chiến lược phát triển thị trường tiêu thụ.
- căc cứ vào khách hàng: mỗi Công ty cần phải chiếm được các mảng ít
hay nhiều thị phần. Không có khách hàng thì Công ty không có nhu cầu thị
trường để cung ứng hàng hóa dịch vụ của mình, vì vậy cũng không cần kinh
doanh và chiến lược kinh doanh.
- Căn cứ vào khả năng của Công ty: Để chọn một khúc thị trường vừa
với khả năng của mình mang lại hiệu quả cao trong kinh doanh, nhất là hiệu
quả 3 yếu tố cơ bản trong Công ty: trí lực, tài lực, vật lực. Nếu có sự dư thừa
hoặc thiếu hụt ở yếu tố nào đó, thì sẽ gây ra lãng phí.
- Căn cứ vào đối thủ cạnh tranh: So sánh với các đối thủ cạnh tranh để
tìm ra lợi thế. Ngày nay nhiều nhà kinh doanh cho rằng lợi thế không định
lượng như là uy tín, địa điểm, mối quan hệ, thói quen sử dụng sản phẩm. Còn
lợi thế hữu hình thường định lượng được bằng các chỉ tiêu cụ thể như khối
lượng và chất lượng sản phẩm. Còn lợi thế hữu hình thường định lượng được
10
Chuyên đề tốt nghiệp Nguyễn Duy Chinh - K35 C2
bằng các chỉ tiêu cụ thể như khối lượng và chiến lược sản phẩm, chi phí sản
xuất, giá bán khả năng vốn đầu tư, tay nghề người lao động.
b, Các phương án chiến lược phát triển thị trường tiêu thụ.
Trên cơ sở phân tích, đánh giá môi trường kinh doanh, nhà quản trị nhận
biết được các cơ hội và những nguy cơ đang tác động đến sự tồn tại và phát
triển của Công ty để từ đó xác định nhiệm vụ, mục tiêu và điều quan trọng
hơn là đưa ra các phương án chiến lược tối ưu và biến thành chiến lược thực
thi. Chiến lược thị trường thông thường, Công ty có thể thiết lập theo hai
phương án: chiến lược thâm nhập thị trường và chiến lược phát triển thị
trường.
3.4. Công tác đánh giá lựa chọn thị trường chiến lược phát triển thị
trường tiêu thụ.
Để đánh giá và lựa chọn chiến lược có tính khả thi cao, đòi hỏi các Công
ty phải đưa ra các tiêu chuẩn, rồi căn cứ vào các tiêu chuẩn đó mà tiến hành
phân tích đánh giá, lựa chọn. Điều đó có nghĩa là một chiến lược kinh doanh
của một Công ty, của một thời kỳ xác định ro sự khác nhau về nội dung mục
tiêu cụ thể nên cũng có các tiêu chuẩn lựa chọn khác nhau. Thậm chí khác
nhau rất xa. Do vậy không thể huy vọng có được những tiêu chuẩn chung áp
dụng cho mọi trường hợp.
Tuy nhiên khi so sánh các chiến lược đã soạn thảo của Công ty với thời
kỳ xác định thì nhất thiết đưa ra tiêu chuẩn chung. Mặt khác, các tiêu chuẩn
này bao gồm 2 nhóm định lượng và định tính:
Tiêu chuẩn về mặt định lượng: Đây là tiêu chuẩn thường dễ xác định các
xác định các Công ty thường sử dụng các tiêu chuẩn về khả năng bán (số
lượng sản phẩm dịch vụ, doanh thu…. ) khả năng sinh lời chắc chắn (tỷ lệ
sinh lời hoặc tổng mức lợi nhuận) và khả năng đáp ứng (vốn đầu tư, lao động,
nguyên liệu… )
- Các tiêu chuẩn định tính: các tiêu chuẩn định tinh được nhiều doanh
nghiệp coi trọng và lựa chọn là thế lực kinh doanh của Công ty trên thị
trường, độ an toàn trong kinh doanh của Công ty trên thị trường, độ an toàn
trong kinh doanh và sự thích ứng của chiến lược với thị trường.
Dựa trên nguyên tắc và tiêu chuẩn đề ra, Công ty tiến hành so sánh các
chiến lược đã dự kiến với mục đính là tìm ra một chiến lược để thực hiện.
11
Chuyên đề tốt nghiệp Nguyễn Duy Chinh - K35 C2
Chiến lược được quyết định để đưa vào thực hiện phải là chiến lược tối ưu
hoặc ít ra cũng phải là khá nhất trong các chiến lược đã xác định. Muốn lựa
chọn một chiến lược kinh doanh tốt nhất trong các chiến lược đã xây dựng.
Muốn lựa chọn một chiến lược kinh doanh tốt nhất người ta thường sử dụng
hai phương pháp: cho điểm theo tiêu chuẩn và nhanh mục vốn đầu tư.
II. CÁC ĐỊNH HƯỚNG MARKETING PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU
THỤ TẠI CÔNG TY SẢN XUẤT KINH DOANH.
1. Nghiên cứu thị trường và phát triển thị trường mục tiêu.
1.1. Các nội dung nghiên cứu thị trường.
Hoạt động nghiên cứu thị trường là một rất cần thiết đối với bất kỳ công
ty nào muốn tồn tại và phát triển. Bởi vì hoạt động tiêu thụ gắn liền với thị
trường và khách hàng. Song hoạt động này rất tốn kém nhiều khi lại không
thu được kết quả như mong muốn nếu không có quy trình nghiên cứu hợp lý.
a, Nghiên cứu khái quát thị trường nhằm giải đáp một số vấn đề sau:
- Đâu là thị trường trọng điểm đối với Công ty.
- Dự báo về khả năng đạt doanh số bán các loại sản phẩm của
Công ty trên thị trường đó là bao nhiêu.
Công ty cần đưa ra những chính sách gì để tăng khả năng cạnh tranh.
Đồng thời Công ty phải nắm bắt được các nhân tố ảnh hưởng tới thị trường
như:
+ Sự phát triển của ngành kinh tế quốc dân, và sự phân bố dân cư.
+ Sự phát triển của khoa học kỹ thuật:
+ Mức độ thu nhập bình quân trong từng thời kỳ của các tầng lớp dân cư
trong cả nước cũng làm ảnh hưởng tới thị trường.
+ Sự tham gia đầu tư nước ngoài tạo điều kiện cho nền kinh tế nước ta
hội nhập nền kinh tế, làm tăng sức mua trên thị trường.
+ Các chủ chương chính sách của Đảng và nhà nước trong các lĩnh vực
về quản lý, phát triển kinh tế, văn hoá, kỹ thuật trong từng thời kỳ đúng đắn
hợp lý, kịp thời sẽ góp phần thúc đẩy và làm cho các doanh nghiệp yêu tâm
sản xuất.
b, Nghiên cứu chi tiết thị trường.
Nghiên cứu thị trường chi tiết thường là nghiên cứu thái độ thói quen của
người tiêu dùng từ đó mà Công ty tìm cách thích ứng hoặc gây ảnh hưởng tời
12
Chuyên đề tốt nghiệp Nguyễn Duy Chinh - K35 C2
chúng. Để xác định thị trường của Công ty và tập khách hàng đòi hỏi các nhà
làm Marketing phải giải đáp các câu hỏi sau:
- Mua cái gì (đối tượng mua) Công ty cần phải nghiên cứu phân tích
đồng thời dưới hai góc độ: sản phẩm và nhãn hiệu người tiêu dùng hay sử
dụng.
- Ai mua? (khách hàng ) Công ty phải biết rõ khách hàng của mình là ai.
Phải nêu được tên và địa chỉ của đơn vị hay cá nhân mua hàng. Biết rõ khách
hàng sẽ giúp Công ty có cach ứng xử thích hợp với từng đối tượng khách
hàng.
- Mua bao nhiêu (số lượng ): Công ty phải trả lời câu hỏi này vì có biết
đươc số lượng hàng hóa thì Công ty mới có thể lập được kế hoạch kinh doanh
một cách đúng đắn.
- Mua như thế nào? (cách mua) trong nền kinh tế thị trường vai trò của
khách hàng được các Công ty đặt nên hàng đầu vì vậy biết được cách mua
hàng của đối tượng khách hàng khác nhau sẽ giúp Công ty có thể chiều theo ý
của họ.
Ngoài ra Công ty cũng cần nghiên cứu tập tính, tinh thần của người tiêu
dùng. Công ty phải băt đầu bằng việc gây ảnh hưởng tới suy nghĩ của họ.
Muôn vậy, đòi hỏi các nhà Marketing phải nghiên cứu nhu cầu và động cơ
người tiêu dùng, nghiên cứu các phương diện cảm xúc cũng như thái độ người
tiêu dùng đối với sản phẩm nào đó.
1.2. Phát triển Marketing mục tiêu.
Một Công ty quyết định hoạt động trên một thị trường rộng lớn thừa
nhận rằng bình thường không thể phục vụ hết tất cả khách hàng trên thị
trường đó. Khách hàng quá đông, phân tán và cả những yêu cầu khác nhau.
Một số đối thủ cạnh tranh sẽ có lợi thế hơn đến việc phục vụ những nhóm
khách hàng cụ thể của thị trường đó. Thay vì cạnh tranh ở khắp mọi nơi,
Công ty cần phát triển những khúc thị trường hấp dẫn nhất mà Công ty có thể
phục vụ được một cách có hiệu quả.
- Phân đoạn thị trường:Là chia thị trường tổng thể có số lượng lớn ,
không đồng nhất thành những đoạn thị trường nhỏ hơn và đồng nhất về một
đặc tính nào đó.
13
Chuyên đề tốt nghiệp Nguyễn Duy Chinh - K35 C2
- Lựa chọn thị trường mục tiêu: Sau khi xác định được các khúc thị
trường mà Công ty dự định tham gia thì Công ty cần phải quyết định chiếm
lĩnh bao nhiêu thị trường mà có lợi nhất cho Công ty. Các công việc này được
thực hiện tương tự như ở Công ty kinh doanh hàng tiêu dùng.
Phát triển thị trường mục tiêu:
Trong cơ chế thị trường, dưới sự chi phối của luật kinh tế khách quan.
Kết quả và hiệu quả kinh tế được xác định sau khi thực hiện bán được sản
phẩm nghĩa là có sự chấp nhận của người tiêu dùng.
Để duy trì và phát triển thị trường mục tiêu của mình, mọi doanh nghiệp
đều cần phải nhìn về phía trước với những mục tiêu cần đạt tới và những cách
thức để đạt được mục tiêu đó. Các mục tiêu này phải được thiết lập phù hợp
với những điều kiện khách quan của môi trường và thị trường và những yếu
tố bên trong của Công ty.
Phát triển thị trường tức là doanh nghiệp dựa vào năng lực và điều kiện
của mình để mở rộng thị trường, tăng thêm lượng hàng hóa tiêu thụ, tăng thị
phần trên thị trường.
Một doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ, hoạt động trên bất kỳ lĩnh vực nào
đều đòi hỏi phải có lãi thì mới có thể tồn tại và phát triển được. Để đạt được
mục tiêu này, nếu doanh nghiệp chỉ chú trọng đế sản xuất ra sản phẩm như
thế nào thì chưa đủ mà vấn đề quan trọng nhất đối vơi doanh nghiệp là phải
biết nhu cầu tiêu thụ của mình trên thị trường là bao nhiêu, từ đó có những
biện pháp, những kết hoạch để tiêu thụ sản phẩm, tìm những biện pháp thích
hợp để mở rộng thị trường, tăng thị phần.
Để phát triển thị trường đạt hiệu quả, doanh nghiệp cần có kế hoạch
chiến lược tức là một chủ thiết quản trị kinh doanh làm cơ sở cho việc lập kế
hoạch chiến lược kinh doanh sao cho đảm bảo việc phát triển và duy trì sự
thích nghi chiến lược giữa một bên là các mục tiêu và khả năng của Công ty
còn bên kia là cơ hội thị trường đầy biến động.
2. Các giải pháp Marketing - MIX phát triển thị trường.
Sau khi hoạch định được vị thế cho sản phẩm trên thị trường, Công ty
cần xác lập được một giải pháp Marketing cho sản phẩm trên thị trường mục
tiêu, phù hợp với điều kiện thị trường nhằm tăng hiệu quả cho chiến lược tăng
trưởng thị trường của Công ty.
14
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét